FAQ

1. Welche Öffnungszeiten gelten?

Der Park ist vom 26. Juni 2020 bis zum 9. August 2020 jeden Freitag und Samstag von 14:00 – 22:00 Uhr und jeden Sonntag von 14:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

2. Wie sind die Preise & Zahlungsmöglichkeiten?

Eintrittskarten:

Ein einmaliger Preis für den Eintritt auf das Freizeitpark Gelände ist pro Person zu entrichten. Kinder bis 6 Jahre sind frei (bitte vor Ort nachweisen; Reisepass oder Kopie der Geburtsurkunde).
Kinder bis 14 Jahre dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen auf das Gelände.

Diese Eintrittskarten sollten bestenfalls online bezogen werden unter: https://schlosspark-erwitte.de/eintrittskarten/

Hier wählt ihr genau das passende Datum aus, wann ihr kommen möchtet.

Folgende Eintritts-Preise werden anfallen:

Online-Ticket: 1,50 € p. P. zzgl. 0,62 € Gebühren*

Ticket vor Ort: 2,50 € p. P.

Dauerkarte (nur Online): 15 € p.P. zzgl. 1,34 € Gebühren

Zu jedem Besuch spendieren euch die Schausteller 2 Gutscheine á 0,50 €, die Ihr an allen Ständen einlösen könnt.

*Ihr könnt auch kurz vor eurem Zugang ein Online-Ticket erwerben, soweit wir noch Kapazitäten für den Tag haben.

Das „Ticket vor Ort“ ist allerdings nicht vergleichbar mit einer Tageskasse, sondern ein Service für diejenigen, die Online kein Ticket kaufen konnten.

 

Zahlungsmöglichkeiten:

Online: via PayPal oder Kreditkarte

Vor Ort: nur Barzahlung

 

Preise für Fahrgeschäfte, Attraktionen & Gastronomie:

Die Kosten für Fahrgeschäfte, Attraktionen und Gastronomie sind nicht im Eintrittspreis enthalten.
Diese Preise verhalten sich im Rahmen üblicher Kirmes-Preise.

3. Gibt es auch Geschäfte für Kinder?

Ja, denn mit dem Kindertraumland haben wir einen ganzen Bereich nur für unsere kleinen Gäste errichtet mit vielen verschiedenen Attraktionen.

4. Darf man sich zeitlich unbegrenzt auf dem Gelände aufhalten?

Ja, während der Öffnungszeiten darf man sich nach Erwerb einer Eintrittskarte die gesamte Zeit auf dem Gelände aufhalten, ohne zeitliche Einschränkungen.

Beim Verlassen des Geländes wird die Eintrittskarte entwertet. Für den erneuten Eintritt benötigen Sie eine neue Eintrittskarte.

5. Wie handhabt ihr die Maskenpflicht?

In allen Wartebereichen besteht eine Maskenpflicht für alle Besucher ab 6 Jahren. (lt. CoronaSchVO)

Schals, Halstücher, Faceshields etc. sind nicht ausreichend.

NEU: Während der Fahrt mit einem Fahrgeschäft: keine Maskenpflicht
NEU: Bestellungen an Gastronomie-Ständen, die mit einer Plexiglas-Scheibe ausgestattet sind: keine Maskenpflicht
ABER: alles nur, so lange der Mindestabstand von 1,5m auch eingehalten werden kann!

Bewegt ihr euch über das Gelände oder macht eine Pause, könnt ihr die Maske abnehmen. Stellt ihr allerdings fest, dass ein Abstand von 1,5m in gewissen Bereichen nicht einzuhalten ist, bitten wir euch, die Maske wieder aufzusetzen, um euch und eure Mitmenschen zu schützen.

6. Wie ist der Abstand bei den Fahrgeschäften?

Die Fahrgeschäfte & Attraktionen können aufgrund der Abstandsregeln nicht in voller Auslastung genutzt werden. Es kann also zu etwas längeren Wartezeiten kommen. In Fahrgeschäften dürfen pro Sitzreihe nur Personen des eigenen Haushalts sitzen.

7. Findet man bei euch Desinfektionsmittelspender?

An jedem Fahrgeschäft & an weiteren Stationen auf unserem Gelände stellen wir Desinfektionsmittel zu eurer verpflichtenden Nutzung zur Verfügung. Dies gilt für Personen jeden Alters.

8. Wo befinden sich Toiletten?

Eine feste Toilette befindet sich an der Festhalle, weitere WC-Wagen befinden sich auf dem Gelände und werden ausgeschildert. Die WCs sind mit Desinfektionsmittelspendern ausgestattet und werden regelmäßig gesäubert.

Barrierefreie/Behindertengerechte Toiletten befinden sich im Böllhoffhaus.
Diese werden ausgeschildert.

9. Darf man bei euch Speisen auch Verzehren? Welche Regeln gelten hier?

Das Mitbringen von Speisen oder Getränken, ausgenommen Babynahrung, ist untersagt.

Wir halten vor allem in unserem „Sommerlichen Biergarten“ Plätze vor, sodass ihr dort eure Speisen verzehren könnt.

Weitere Bereiche mit bspw. Stehtischen sind auf dem Gelände vorhanden.

Diese Plätze werden regelmäßig desinfiziert.

Speisen dürfen nicht direkt am Gastronomiestand verzehrt werden. Wir bitten hier, dass ihr gerade beim Verzehr von Speisen & Getränken ausreichend Abstand haltet und euch nicht in Gruppen zusammenstellt.

10. Gibt es Dauerkarten?

Ja, Dauerkarten sind begrenzt verfügbar
Sie finden diese unter Eintrittskarten

11. Gibt es auch eine Tageskasse?

Ja, sofern die maximale Besucheranzahl noch nicht erreicht ist, können Sie auch an der Vor-Ort-Kasse eine Eintrittskarte im Wert von 2,50 Euro erwerben. Allerdings bitten wir euch, sofern möglich, die Eintrittskarten online zu bestellen.

12. Sind Taschen oder Rucksäcke erlaubt?

Handtaschen bis zu einer Größe von DIN A4 und Wickeltaschen sind erlaubt, alles Weitere ist leider untersagt.

Solltet ihr Foto-/Film-Equipment dabei haben, muss dieses ebenfalls vorab am Einlass kontrolliert werden, kann dann aber mitgeführt werden.

 

Sollte vor allem Videomaterial zu gewerblichen Zwecken bzw. für die Öffentlichkeit bestimmt sein (bspw. für einen Vlog, Facebook-/YouTube Bericht o.ä.), meldet euch bitte vorab unter info@koester-event.de oder via Direct-Message bei Facebook. Ggfs. muss vorab eine schnelle Freigabe durch uns erfolgen (ohne eure Meinung einzuschränken ö.ä.).

13. Ab welchem Alter dürfen Kinder ohne Begleitung auf das Gelände?

Kinder ab 14 Jahren dürfen sich alleine auf dem Gelände des Schlossparks bewegen.

14. Ist es möglich vor Ort mit EC-Karte zu bezahlen?

Leider ist eine Zahlung per EC-Karte vor Ort nicht möglich. Aufgrund der Kürze der Zeit konnten wir dies leider nicht umsetzen

15. Kann ich auch mit meinem Hund kommen?

Ja, sofern Ihr Eure Hunde anleint, könnt Ihr sie gerne mitbringen.

16. Darf ich auf dem Gelände Foto-/Filmaufnahmen machen?

Bitte kündige dieses vorab via Mail an info@koester-event.de oder via Facebook-Direct Message an.

Grundsätzlich ist dieses möglich, sobald es aber vor allem in die Veröffentlichung geht, bspw. weil du einen Vlog oder anderen Bericht erstellst, der für die Öffentlichkeit bestimmt bzw. kommerziell ist, bitten wir um vorherige Info sowie um Freigabe vor der Veröffentlichung.

Dabei geht es nicht darum, deine Meinung einzuschränken, sondern um darauf zu achten, dass bspw. keine Fehlinformationen platziert werden oder gewisse Gebäude im Fokus sind. Da wir uns teils an Regeln halten müssen. Wir bitten da um dein Verständnis!